Le portail de prise de rendez-vous de la Clinique Santé 360 vous permet de réserver un service particulier afin de répondre à vos besoins. La plage horaire du rendez-vous que vous prenez est entièrement consacrée à répondre à votre problématique de santé. Pour cette raison, il est primordial que vous respectiez votre rendez-vous.

La Clinique Santé 360 prévoit un délai maximal de 24 heures pour vous donner un rendez-vous.

La Clinique Santé 360 accepte également les personnes qui se présentent sans rendez-vous sous réserve de disponibilité avec notre équipe.

Le montant des frais communiqué lors de votre prise de rdv est estimé en fonction des informations données. Des frais peuvent s’appliquer en fonction de l'évaluation de l'équipe médicale ou d'informations non transmises lors de la prise du rdv.

Aucun remboursement ne sera accordé sur les consultations, les divers services et les produits offerts par la Clinique Santé 360.

Comme mentionné plus haut,nous demandons un minimum de 24 heures d’avis pour annuler un rendez-vous. Si vous annulez votre rendez-vous avec moins de 24 heures ou même sans aucun avis, une somme de 50.00$ vous sera facturée (ces frais ne sont pas remboursables par les assurances privées). Si vous désirez un nouveau rendez-vous, vous assumez les frais associés à un rendez-vous manqué ou annulé sans le préavis requis.

Par contre, si vous annulez votre rendez-vous avec le médecin ou l’infirmier(ère) praticien(ne), le dépôt reste non remboursable. Ainsi, il permet de bloquer la plage horaire, dû à une forte demande de consultation.

Des frais de 80$ sont à prévoir annuellement pour l’ouverture ou la mise à jour du dossier.

Les frais d’ouverture de dossier sont obligatoires lors de la première consultation. Le dossier de chaque patient est valable 365 jours à compter de la date d’inscription. Si le patient souhaite prendre rdv après échéance du dossier les frais de réinscription sont obligatoires et le dossier doit être mis à jour. Le dossier et les frais de dossier sont personnels et ne peuvent pas être transférés à un autre patient.